Политика конфиденциальности

1. Стороны

Это Политика конфиденциальности hoster.solutions (далее по тексту могут быть использованы «мы» или «наш»). В настоящей Политике конфиденциальности обсуждаются способы сбора, использования, хранения и раскрытия информации, собранной нами от наших Клиентов, посетителей наших веб-сайтов и, в некоторых случаях, посетителей веб-сайтов наших Клиентов («Пользователи»). Термины, написанные с заглавной буквы, но не определенные в этой политике, имеют значение, данное им в нашей Оферте.

2. Цель

Природа интернет-бизнеса требует, чтобы мы собирали информацию от пользователей. Хотя эта политика называется «Политика конфиденциальности», в ней обсуждаются все способы использования нами информации, полученной прямо или косвенно от наших пользователей, включая личную информацию, собранную нами («PI») и другую анонимную информацию («AI») (собирательно «Информация»). Информация, передаваемая, собираемая, обрабатываемая или иным образом предоставляемая нам пользователями, не обязательно считается нами частной. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности, чтобы определить, как мы обрабатываем эту информацию.

3. Принятие Политики

Вы принимаете эту Политику конфиденциальности, используя наш веб-сайт (далее «Сайт»), размещая у нас заказ на Услуги, продукты (как определено в Оферте) или присоединяясь к нашему списку адресов электронной почты.

4. Изменения в политике

Если мы внесем какие-либо существенные изменения в эту Политику, мы уведомим Вас по электронной почте, разместим уведомление о таких изменениях на Сайте или пометим нашу Политику конфиденциальности на Сайте как обновленную. Вы соглашаетесь на использование нами электронных средств связи с Вами для целей настоящей Политики. Если Вы не согласны с изменениями в этой Политике, мы продолжим поддерживать и использовать ранее собранные PI в соответствии с Политикой, действующей на эту дату.

5. Информация, которую мы собираем; Использование информации.

5.1. Общие положения

Мы можем использовать PI, как требуется или разрешено законом, в том числе в ответ на судебный процесс (постановление суда, вызов в суд, и т. д.). Мы будем использовать коммерчески разумные меры для ограничения раскрытия и использования таких PI. Мы можем использовать PI в связи с предъявлением или защитой судебных исков.

5.2. Информация, содержащаяся в Вашей записи о клиенте

Пользователи, которые являются нашими клиентами, могут предоставляют нам свое имя, адрес, номер телефона, имя пользователя, информацию о кредитной/дебетовой карте или банке, а также другую личную или конфиденциальную информацию, а также другую информацию, которая нам необходима для предоставления им Услуг, продуктов. Мы также можем получать информацию о клиентах от третьих лиц, таких как агентства кредитной информации, а также собирать информацию об использовании Услуг, продуктов нашими клиентами. Эта информация может быть связана с информацией, предоставленной нам нашими клиентами для создания административной записи, и называется «Регистрационной и платежной информацией».

5.3. Запросы пользователей

Пользователи, которые обращаются к нам с вопросами, могут предоставить нам дополнительную информацию, чтобы помочь нам в решении их вопросов или помочь нам в нашем бизнесе («Информация для запросов пользователей»).

5.4. Анонимная информация

Мы собираем AI относительно Вашего использования Сайта, такую как информацию, связанную с компьютером (тип используемого вами браузера, ваш адрес интернет-протокола, последний посещенный URL, а также дату и время вашего входа в систему). Мы отправляем на Ваш компьютер «cookie» или «пиксельный тег», который содержит идентификационный номер, уникальный для используемого Вами компьютера. Вы можете отказаться предоставлять нам такую информацию и/или отказаться от файлов cookie в своем браузере, хотя некоторые из наших функций или услуг, продуктов могут в результате не работать должным образом, а некоторые услуги, продукты могут быть недоступны. Мы используем эту информацию для повышения удобства использования Сайта, для адаптации нашего Сайта к его посетителям, для понимания того, как используется наш Сайт, для исследования и проверки надлежащего поведения на Сайте, а также для мониторинга безопасности и целостности Сайта.

5.5. Сторонние агенты - доступ и использование PI

Мы можем заключать договор с третьими сторонами для оказания нам помощи в нашем бизнесе, включая размещение Сайта, размещение данных (включая PI и AI), рекламные услуги, авторизацию и обработку платежей, выполнение заказов на продукцию и обработку возвратов. Такие третьи стороны соглашаются с нами в письменной форме поддерживать вашу конфиденциальность, по крайней мере, на уровне защиты, установленном в настоящей Политике конфиденциальности.

5.6. Несвязанные сторонние ссылки и информация

Наш Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты или другую информацию и материалы, предоставленные третьими сторонами (например, ссылки на сторонние веб-сайты социальных сетей). Мы не владеем и не контролируем такие другие веб-сайты или третьи стороны и не несем ответственности за информацию, представленную на этих веб-сайтах или в таких материалах. Мы не контролируем и не несем ответственности за их политику конфиденциальности или информацию, собранную на таких сторонних веб-сайтах.

6. Ваш доступ и возможность изменять PI

Вы можете запросить доступ, обновление и исправление неточностей в вашем PI, связавшись с нами, как указано ниже. В целях безопасности мы можем запросить у Вас PI в связи с таким доступом. Вы также можете: изменить свою информацию через панель управления в своей учетной записи или попросить удалить информацию, касающуюся ваших запросов, связавшись с нами через поддержку.

7. Удаление и сохранение PI

Вы можете потребовать, чтобы мы удалили Вашу личную информацию, и мы постараемся удовлетворить такие запросы. Однако мы можем сохранять и использовать PI в течение таких периодов времени, которые требуются или разрешены законом или передовой деловой практикой.

8. Безопасность

Мы внедрили технические, физические и административные меры безопасности, предназначенные для защиты PI от потери и от несанкционированного доступа, использования и раскрытия любой информации. Пароли хранятся на нашем сервере в зашифрованном виде. У нас есть способы хранения личной информации, предназначенные для хранения личной информации, если это необходимо для целей, указанных выше, или иным образом для выполнения требований законодательства. Если в настоящей Политике конфиденциальности не указано иное, наши сотрудники обязаны сохранять конфиденциальность изложенной здесь информации.

9. Отзывы

В соответствии с нашей Офертой Вы можете оставить отзывы в связи с использованием вами Услуг, продуктов. Мы можем по своему усмотрению использовать подтверждение для продвижения наших Услуг, продуктов, как указано в наших Условиях. В связи с использованием нами Вашего отзыва, Вы тем самым соглашаетесь с тем, что мы можем использовать Ваше имя, фамилию, фамилию, домашнее состояние, голос или изображение и/или контактную информацию в связи с публикацией отзыва. Если в какой-либо момент Вы захотите, чтобы мы прекратили использование Вашего отзыва, свяжитесь с нами, используя обращение в поддержку, и мы прекратим использование отзыва вскоре после обработки Вашего запроса.

10. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте, чтобы оптимально настроить работу нашего веб-сайта, и можем способствовать упрощению использования при навигации по нашему веб-сайту.

Файл cookie - это небольшой файл, размещаемый на Вашем устройстве, который позволяет использовать функции нашего веб-сайта. Например, файлы cookie позволяют нам идентифицировать Ваше устройство и защищать Ваш доступ к Веб-сайту. Они позволяют Веб-сайту хранить такие данные, как:

данные для входа (IP-адрес устройства входа в систему, время входа в систему, место, из которого выполняется попытка входа);
тип браузера;
демографические данные (возрастная группа, пол);
данные о том, как Вы просматриваете Веб-сайт (какие разделы Вы посещаете, какие продукты вас интересуют).

Мы используем файлы cookie, чтобы:

Обеспечить эффективное и безопасное функционирование Сайта; мы используем файлы cookie для включения и поддержки наших функций безопасности, а также для выявления вредоносной активности на нашем веб-сайте;
Понимать, улучшать и исследовать продукты, функции и услуги, в том числе, когда Вы заходите на наш Веб-сайт с других приложений или устройств, таких как Ваш рабочий компьютер или мобильное устройство;
Распознавать постоянных посетителей Сайта; файлы cookie помогают нам показывать Вам нужную информацию и персонализировать Ваш контент; файлы cookie также помогают избежать повторной регистрации или повторного заполнения Вами информации каждый раз, когда Вы посещаете Веб-сайт;
Проанализировать Ваши привычки, чтобы функционирование Веб-сайта было удобным, эффективным и соответствовало Вашим потребностям и ожиданиям, например, гарантируя, что Посетители без труда найдут все, что они ищут;
Измерять потоки информации и данных, отправляемых на наш веб-сайт; мы используем файлы cookie для сбора статистических данных о количестве пользователей Веб-сайта и их использовании Веб-сайта;
Таргетинг и реклама; с помощью файлов cookie мы можем собирать информацию, чтобы для браузера отображался только релевантный контент, создавая различные целевые группы; мы можем использовать файлы cookie, чтобы показывать Вам релевантную рекламу как на нашем веб-сайте, так и за его пределами.

Мы можем, насколько это разрешено действующим законодательством, связывать данные, полученные из файлов cookie, с другой информацией, полученной о Вас из других легальных источников (например, информацией об использовании услуг, продуктов, в аккаунте, и т. д. ).

10.1. Файлы cookie, используемые на веб-сайте

Каждый раз, когда Вы посещаете наш веб-сайт, могут создаваться долгосрочные (постоянные) файлы cookie, которые остаются в Вашем браузере после регистрации и будут прочитаны нами, когда Вы вернетесь на наш веб-сайт или партнерский сайт, который использует наши услуги, продукты, и не удаляются после завершения просмотра нашего веб-сайта, а также краткосрочные (сеансовые) файлы cookie, срок действия которых истекает и они удаляются после завершения просмотра нашего веб-сайта (т.е. они обычно сохраняются во время текущего посещения нашего веб-сайта или сеанса просмотра).

Многие веб-браузеры позволяют управлять своими предпочтениями. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от файлов cookie или удалял определенные файлы cookie. Вы можете управлять другими технологиями так же, как управляете файлами cookie, используя настройки своего браузера.

Однако мы отмечаем, что необходимые файлы cookie, как указано ниже, необходимы для функционирования нашего веб-сайта, и в случае Ваших возражений мы не будем уверены в надлежащем функционировании веб-сайта или каких-либо его частей или функций.

Ниже мы приводим основные типы файлов cookie, используемых на Сайте, в зависимости от их типов, собранных данных и продолжительности хранения.

10.2. Файлы cookie, используемые Компанией

10.2.1. Строго необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для работы нашего веб-сайта. Они включают, например, файлы cookie, которые позволяют хранить информацию, заполненную Вами во время сеанса просмотра, и позволяют Вам входить в безопасные области нашего веб-сайта. Без этих файлов cookie работа веб-сайта была бы невозможна или ее функционирование может быть серьезно нарушено.

10.2.2. Предпочтения/функциональные файлы cookie

Это улучшает функциональные характеристики нашего веб-сайта и упрощает Вам его использование. Эти файлы cookie запоминают настройки, выбранные Посетителями (например, настройки языка и часового пояса). Используя эти файлы cookie, Посетители могут избежать изменения настроек при каждом посещении Веб-сайта. Эти файлы cookie также запоминают изменения, сделанные Вами на веб-сайте (например, в случае, если вы оставляете комментарий на веб-сайте). Эти файлы cookie не отслеживают Ваше поведение на других веб-сайтах.

10.2.3. Аналитические/рабочие файлы cookie

Эти файлы cookie показывают нам, посещал ли Посетитель наш веб-сайт раньше. Аналитические файлы cookie позволяют нам распознавать и подсчитывать количество пользователей нашего веб-сайта и видеть, как эти пользователи перемещаются по нашему веб-сайту. Мы также используем файлы cookie для понимания, улучшения и исследования продуктов, функций и услуг. Например, аналитические файлы cookie могут показывать нам, какие разделы посещаются чаще, помогать нам регистрировать неисправности веб-сайта и т.д.

10.2.4. Маркетинговые, целевые и рекламные файлы cookie

Эти файлы cookie записывают Ваше посещение нашего веб-сайта, страницы, которые Вы посетили, и ссылки, по которым Вы переходили. Затем мы будем использовать эту информацию, чтобы отображаемая на ней реклама соответствовала Вашим интересам. Рекламные файлы cookie позволяют нам узнать, видели ли Вы уже конкретную рекламу или определенный тип рекламы, и сколько времени прошло с момента ее просмотра. Мы можем использовать файлы cookie, установленные другим лицом, чтобы предоставлять рекламу, более ориентированную на Вас. Они также используются для того, чтобы мы могли видеть определенные рекламные объявления только определенное количество раз, и чтобы это помогло измерить эффективность рекламы.

10.3. Сторонние файлы cookie

Рекламные файлы cookie – это некоторые рекламные объявления, которые Вы можете видеть на нашем веб-сайте, которые были предоставлены другими юридическими лицами. Некоторые из этих организаций используют свои собственные файлы cookie, анализируя, сколько людей видели конкретную рекламу или сколько людей видели ее более одного раза. Компании, создающие такие файлы cookie, применяют политики, которые разработали сами, и мы не можем влиять на создание или хранение таких файлов cookie. Мы рекомендуем вам отдельно интересоваться Политикой конфиденциальности в отношении файлов cookie этих компаний, которые будут размещены на их веб-сайтах.

Другие сторонние файлы cookie - на некоторых веб-страницах нашего Веб-сайта другие объекты (например, социальные сети) также могут использовать свои собственные анонимные файлы cookie, разработанные таким образом, чтобы программы или приложения, разработанные ими, соответствовали Вашим потребностям. В связи с особенностями функционирования файлов cookie наш веб-сайт не имеет доступа к информации, передаваемой этими файлами cookie, равно как и другие организации не имеют доступа к информации, собранной с помощью установленных нами файлов cookie.

10.4. Отказ или блокировка файлов cookie

Многие веб-браузеры настроены так, что они автоматически принимают файлы cookie. Посетители могут по своему усмотрению блокировать или удалять файлы cookie и аналогичные уникальные идентификаторы, если настройки их браузера или устройства позволяют им это делать. Тем не менее, если Вы откажетесь от файлов cookie или других подобных технологий или заблокируете их, некоторые функции Веб-сайта могут быть для Вас недоступны или они могут работать не так эффективно.

Тем не менее, мы обращаем ваше внимание, что необходимые файлы cookie необходимы для функционирования нашего Веб-сайта, и в случае Ваших возражений мы не будем уверены в его работе.

Вы можете потребовать, чтобы мы удалили все данные о Вас, собранные и обработанные с помощью файлов cookie, связавшись с нами через поддержку, написав тикет. Такие данные будут удалены не позднее, чем в течение 28 дней после обращения по вышеуказанному способу.

10.5. Заключительные положения

Настоящая Политика использования файлов cookie может обновляться Компанией.

Компания проинформирует Посетителей об обновлениях, предоставив новую версию Политики в отношении файлов cookie. По этой причине мы рекомендуем вам периодически посещать наш веб-сайт, где Вы всегда найдете последнюю версию данной Политики конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется с момента объявления о ней на Сайте.